Меры воздействия на уровне учетной записи
Мы принимаем меры воздействия на уровне учетной записи, если устанавливаем факт особо вопиющего нарушения правил Твиттера или повторного нарушения правил даже после получения наших уведомлений.
Требование о редактировании медиафайлов или профиля. Если профиль учетной записи или медиаконтент не соответствует нашим политикам, мы вправе временно ограничить к нему доступ и потребовать, чтобы нарушитель отредактировал медиафайлы или сведения в своем профиле, приведя их в соответствие требованиям. Мы также сообщаем, каким именно политикам не соответствует профиль или медиаконтент.
Перевод учетной записи в режим только для чтения. Если безобидная в прочих отношениях учетная запись была втянута в перепалку, мы вправе временно перевести ее в режим только для чтения, ограничив возможности пользователя твитить, ретвитить и ставить отметки «Нравится» до тех пор, пока не воцарится спокойствие. Этот пользователь сможет читать ленты и отправлять личные сообщения своим читателям.
Если учетная запись находится в режиме только для чтения, другие пользователи по-прежнему могут ее видеть и взаимодействовать с ней. Продолжительность данной меры воздействия варьируется от 12 часов до 7 дней в зависимости от характера нарушения.
Требование подтвердить, что пользователь является владельцем учетной записи. Чтобы убедиться, что нарушители не злоупотребляют анонимностью, которую мы предлагаем, и не причиняют беспокойство другим пользователям платформы, мы вправе потребовать от пользователя подтвердить, что он является владельцем учетной записи, предоставив номер телефона или адрес электронной почты. Это также помогает выявлять нарушителей, которые ведут несколько учетных записей с целью нанесения оскорблений, и принимать меры воздействия в отношении таких учетных записей. Обратите внимание, что если учетная запись блокируется на время проверки (например, от ее владельца требуется указать свой номер телефона), она снова будет учитываться в числе ваших читателей, ретвитах и отметках «Нравится» только после того, как владелец укажет свой номер телефона.
Приостановление действия учетной записи без возможности возобновления. Это наша самая серьезная мера воздействия на нарушителя. В результате приостановления действия без возможности возобновления учетная запись будет удалена из глобальной сети и нарушителю будет запрещено создавать новые учетные записи. В случае приостановления действия учетной записи без возможности возобновления мы уведомляем ее владельца, что действие учетной записи было приостановлено из-за оскорблений и сообщаем, какие именно политики были нарушены и какой контент являлся нарушением.
Нарушители могут опротестовать приостановление действия без возможности возобновления, если считают, что мы допустили ошибку. Это можно сделать через интерфейс платформы или подав жалобу. Если вы оспорите приостановление действия, а мы решим оставить его в силе, мы сообщим, какие именно политики нарушила ваша учетная запись.