Мне кажется банить нужно за постоянные и грязные оскорбления, за призывы к насилию и. т.п откровенную уголовщину, иначе грязи может быть столько, что форум реально превратится в отхожее место. Видел как умирали хорошие форумы. Что касается ботов, то мне кажется стоило бы создать отельный реестр-веточку и заносить их туда. Ну чтобы хотя бы знать с кем имеешь дело.
